5月21日,广东省政府推出民生服务小程序“粤省事”,一站式解决民众办证换证、查社保、交费等所有需要跑腿的事。这标志着微信小程序自推出以来,全面覆盖了零售、医疗、泛娱乐、旅游、政务等诸多领域。
上线一年多后,微信上小程序现在已经有着超100万开发者和2300个第三方开发平台,日活跃账户超过1.7亿。4月26号的一个活动上,金沙江创投朱啸虎预言今年至少将有几百亿投资在小程序上。小程序成为新风口已经日渐明朗,各行各业都在追逐这一风口。
而在汽车后市场上,随着中国汽车保有量持续增长,汽车后市场的用户规模已经无比庞大,而这些用户正在因为互联网的高速发展而改变着消费习惯。在APP推广获客成本越来越高的现状下,通过小程序融合线上线下,提供更高质量的服务体验也水到渠成,成为一个汽车后市场突破用户困境的路径。
日前,在智能洗车领域精耕细作多年的车海洋上线了“车海洋严选”小程序,试水汽车后市场新零售。对于为什么做这一尝试,车海洋相关负责人介绍,小程序运行于微信中,不需要用户下载,而且通过外包服务,开发小程序并需要太高的成本。而线下店借力小程序,就能实现让用户在线上选购服务,预定服务,到店去使用服务。完成门店的业务拓展。
同时,小程序能留存服务数据,用户进入小程序的操作,所有的停留数据都可以实现可视化图表的展示。停留时长、消费喜好、地理位置、评价留言等一系列的数据,都是重要的经营者调整营销方式的支撑,对企业而言,这给企业的精细化营销带来了可能。车海洋上线了“车海洋严选”小程序,这既是车海洋在新零售上的一次试水,也是车海洋在汽车后市场精细化营销上的一次尝试。
据介绍,“车海洋严选”的上线后,利用小程序这一巨大的流量入口,将在获取用户、传播、服务反馈三个方面进一步提升车海洋的管理运营能力。未来,车海洋还将上线更多相关服务的小程序,致力在内容、数据、电商三个维度不断丰富和优化,并依托“车海洋严选”小程序,与更多的企业展开合作,基于大数据分析,为合作商家展开更精准的营销服务。